夢ほぐし|大阪の出張マッサージなら

よくあるご質問

よくあるご質問

Q 出張マッサージって何ですか? 利用方法は?

A お客様のご自宅やご宿泊先のビジネスホテルにセラピストを派遣する出張型のマッサージ店です。
お疲れの状態でマッサージ店まで足を運ぶ必要がなく、ご自宅でリラックスした状態でマッサージを受けていただけます。

マッサージを受けた後はそのまま眠ってしまっても構いません。
初めての方にも丁寧にご説明させて いただきますので、ご安心ください。
ご不明な点がございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

A

お客様のご自宅やご宿泊先のビジネスホテルにセラピストを派遣する出張型のマッサージ店です。
お疲れの状態でマッサージ店まで足を運ぶ必要がなく、ご自宅でリラックスした状態でマッサージを受けていただけます。

マッサージを受けた後はそのまま眠ってしまっても構いません。
初めての方にも丁寧にご説明させて いただきますので、ご安心ください。
ご不明な点がございましたら些細なことでも構いませんので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

Q 何か用意しなければならない物はありますか?

A 特にございません。 タオル等、施術に必要な備品はすべて当店でご用意させていただきます。
お客様が横になってマッサージを受けられるスペースだけ、 ご確保くださいませ。

A

特にございません。 タオル等、施術に必要な備品はすべて当店でご用意させていただきます。
お客様が横になってマッサージを受けられるスペースだけ、 ご確保くださいませ。

Q 予約をしていなかったが、 今から利用したい。

A 可能です。 お問合せいただいた際の状況を確認し、ご案内いたします。
しかし状況により長時間お待たせをする、あるいは受付を終了させていただく場合もございます。
事前にご予約をいただいたほうが、 確実なご案内が可能です。

A

可能です。 お問合せいただいた際の状況を確認し、ご案内いたします。
しかし状況により長時間お待たせをする、あるいは受付を終了させていただく場合もございます。
事前にご予約をいただいたほうが、 確実なご案内が可能です。

Q 予約はどうやってするのですか?

A ご予約の際は店舗へ直接お問い合わせください。
お電話、またはLINE予約フォームより承っております。 公式LINEアカウントでのご予約も可能です。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お電話での受付時間は、15:00~翌4:30までとなっておりますが、
時間帯によっては混雑もございますので、 なるべくお早目のご予約をお勧めいたします。
なお、営業時間外にお受けした電話予約・LINE予約はお受けした順番に対応させていただきます。

A

ご予約の際は店舗へ直接お問い合わせください。
お電話、またはLINE予約フォームより承っております。 公式LINEアカウントでのご予約も可能です。
お気軽にお問い合わせくださいませ。
お電話での受付時間は、15:00~翌4:30までとなっておりますが、
時間帯によっては混雑もございますので、 なるべくお早目のご予約をお勧めいたします。
なお、営業時間外にお受けした電話予約・LINE予約はお受けした順番に対応させていただきます。

Q 予約の変更やキャンセルはできますか?

A やむを得ない状況によりキャンセルをされる場合は、お早めにお電話にその旨をお伝えください。メールでのキャンセルはお受けできません。必ずお電話にてご連絡ください。

直前のキャンセルでは 違約金が発生致します。ご了承ください。

派遣希望時間まで3時間を切っている場合、またはスタッフがご利用場所に到着している場合のキャンセルにつきましては、違約金として、ご利用予定のコース料金+交通費を頂きます。

当店からの派遣 や予約などに関する連絡に15分間以上ご応答がなかった場合、自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

施術開始から10分以上経過している場合のキャンセルにつきましては、返金ができません ので、予めご了承ください。

A

やむを得ない状況によりキャンセルをされる場合は、お早めにお電話にその旨をお伝えください。
メールでのキャンセルはお受けできません。必ずお電話にてご連絡ください。
直前のキャンセルでは 違約金が発生致します。ご了承ください。

派遣希望時間まで3時間を切っている場合、またはスタッフがご利用場所に到着している場合の
キャンセルにつきましては、違約金として、ご利用予定のコース料金+交通費を頂きます。

当店からの派遣 や予約などに関する連絡に15分間以上ご応答がなかった場合、
自動的にキャンセル扱いとさせていただきます。

施術開始から10分以上経過している場合のキャンセルにつきましては、返金ができません ので、予めご了承ください。

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